Lucia Mata
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El personal bien incompetente, la financiera nos financio dos carros a mi esposo y a mi, pagamos a tiempo y cuando no lo podia hacer yo llamaba para avisar que mi pago iba a ir tarde dos o tres dias y aun yo llamando me llamaban hasta dos o tres veces para cobrarme, tambien me mandaban mensajes de texto para cobrarme, mi esposo termino primero en pagar completamente su carro y nunca le mandaron el titulo, duro varios meses y el tuvo que llamar para pedirlo y resulta que todavia no lo tenian y cada que llamaba o le decian ya lo mandamos o se devolvio pero siempre era una excusa tras otra, aparte de eso el personal hasta eran groceros con el y de la desesperacion del mal trato y lo mal que hacen su trabajo, hacian que se desesperara hasta el punto que el tambien tenia que hacer lo mismo, levantar les la voz, por fin recibio su titulo pero casi siente meses despues de pagarlo completamente, ahora me esta pasando lo mismo a mi, termine de pagar mi carro hace casi dos meses, y nada de mi titulo, hace unos dias recibi un bill de que tenia que pagarles un centavo y hasta me causo gracia porque yo sabia que ya habia pagado completamente mis pagos y no le tome importancia pero despues penze que por eso no me mandaban mi titulo, y casi iba a llebar ese pago de un centavo cuando se llegara el dia de pago pero biendo todos mis recibos yo hasta pague de mas porque el ultimo pago que mande mi payoff eran 1.99 ni dos dolares y mande 3.22 hoy recibi un mensaje te texto y me estaban cobrando mas de 300.00 dolares y tuve que llamar para ber que estaba pasando, hable con una tal adela ala que a ella le consta que yo siempre e sido amable con ella pero hoy se porto bien grocera que hasta tuve que decirle que eran unos incompetentes para sus trabajos porque no somos nosotros los que tenemos que estar atras de ellos para que nos den nuestros titulos, son ellos los que tienen que estar al tanto quien pago ya y quien no para asi ellos cumplir con mandarnos el titulo, ahora despues de casi dos meses me dice que apenas ba a ordenar mi titulo y despues lo manda cuando eso lo debio haber echo desde el primer momento que termine yo con mi deber, fue tan majadera que hasta me corto la llamada, despues de haberme tenido esperando mas de veinte minutos en linea, como que si ellos fueran los que me estuvieran regalando algo y no es asi es algo que yo ya pague, espero y no se tarden los siete meses para mandarme mi propiedad, que lastima que alla gente asi, no se fijan que por nosotros ellos tienen disque trabajo, digo disque porque ni lo hacen bien, ojala y esto no le este pasando a otras personas con esta financiera
